Plateforme de gestion opérationnelle d'une conciergerie française de +35 biens

Conception d’une plateforme Airtable sur-mesure centralisant l’ensemble des opérations de la conciergerie : gestion des séjours, stocks, propriétaires, prestataires et conformité des biens. Automatisation des affectations de ménages, des consommables, des bordereaux opérationnels afin de réduire les tâches manuelles et fluidifier les opérations à grande échelle. Structuration d'une synchronisation unidirectionnelle depuis le Channel Manager "Lodgify" afin d'extraire les séjours et d'activer des calculs de gestion des stocks et de disponibilités. Mise en place de dashboards de pilotage en temps réel et d’un pipeline commercial permettant un suivi data-driven de l’activité, des performances et de la croissance de la conciergerie.

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